Πολιτική απορρήτου
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ
Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο plouise.co.uk (ο «Ιστότοπος» ή «εμείς») συλλέγει, χρησιμοποιεί και αποκαλύπτει τις Προσωπικές σας Πληροφορίες όταν επισκέπτεστε ή πραγματοποιείτε μια αγορά από τον Ιστότοπο.
ΣΥΛΛΟΓΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ
Όταν επισκέπτεστε τον Ιστότοπο, συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή σας, τις αλληλεπιδράσεις με τον Ιστότοπο και λεπτομέρειες που είναι απαραίτητες για την επεξεργασία των αγορών σας. Ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε πρόσθετες πληροφορίες εάν επικοινωνήσετε μαζί μας για υποστήριξη πελατών. Οποιαδήποτε πληροφορία μπορεί να ταυτοποιήσει μοναδικά ένα άτομο αναφέρεται ως "Προσωπικά στοιχεία".
Πληροφορίες συσκευής
-
Παραδείγματα προσωπικών πληροφοριών που συλλέγονται:
Έκδοση προγράμματος περιήγησης Ιστού, διεύθυνση IP, ζώνη ώρας, πληροφορίες cookie, ιστότοποι/προϊόντα που προβλήθηκαν, όροι αναζήτησης και αλληλεπιδράσεις με τον ιστότοπο. -
Σκοπός συλλογής:
Για τη φόρτωση του ιστότοπου με ακρίβεια για εσάς και την εκτέλεση αναλύσεων για τη βελτιστοποίηση του ιστότοπου. -
Πηγή συλλογής:
Συλλέγεται αυτόματα μέσω cookie, αρχείων καταγραφής, web beacons, ετικετών ή pixel. -
Αποκάλυψη για επιχειρηματικό σκοπό:
Κοινή χρήση με τους επεξεργαστές μας Shopify, PayPal και Stripe.
Πληροφορίες Παραγγελίας
-
Παραδείγματα προσωπικών πληροφοριών που συλλέγονται:
Όνομα, διεύθυνση χρέωσης, διεύθυνση αποστολής, στοιχεία πληρωμής, διεύθυνση email και αριθμός τηλεφώνου. -
Σκοπός συλλογής:
Για την εκπλήρωση παραγγελιών, την επεξεργασία πληρωμών, τη διευθέτηση της αποστολής, την παροχή τιμολογίων/επιβεβαιώσεων παραγγελιών και την επικοινωνία σχετικά με προϊόντα ή υπηρεσίες. -
Πηγή συλλογής:
Συλλέγεται απευθείας από εσάς. -
Αποκάλυψη για επιχειρηματικό σκοπό:
Κοινή χρήση με τους επεξεργαστές μας Shopify, PayPal και Stripe.
Πληροφορίες υποστήριξης πελατών
-
Παραδείγματα προσωπικών πληροφοριών που συλλέγονται:
Όνομα, διεύθυνση, τηλέφωνο. -
Σκοπός συλλογής:
Για την παροχή υποστήριξης πελατών. -
Πηγή συλλογής:
Συλλέγεται απευθείας από εσάς. -
Αποκάλυψη για επιχειρηματικό σκοπό:
Κοινή χρήση μόνο εντός P.Louise.
ΑΝΗΛΙΚΕΣ
Ο ιστότοπος δεν προορίζεται για άτομα κάτω των 16 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας Προσωπικές Πληροφορίες από παιδιά. Εάν πιστεύετε ότι το παιδί σας έχει παράσχει Προσωπικές Πληροφορίες, επικοινωνήστε μαζί μας για να ζητήσετε τη διαγραφή.
ΚΟΙΝΟΠΟΙΗΣΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΩΝ
Μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας στοιχεία με τους παρόχους υπηρεσιών για την παροχή υπηρεσιών και την εκπλήρωση των συμβάσεων. Για παράδειγμα:
- Shopify: Ενισχύει το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Μάθετε περισσότερα: Shopify Απόρρητο πολιτική.
- Νομική Συμμόρφωση: Ενδέχεται να μοιραστούμε Προσωπικές Πληροφορίες για να συμμορφωθούμε με τους νόμους, να απαντήσουμε σε νόμιμα αιτήματα ή να προστατεύσουμε τα δικαιώματά μας.
ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΙΚΗ ΔΙΑΦΗΜΙΣΗ
Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για την παροχή στοχευμένων διαφημίσεων και επικοινωνιών μάρκετινγκ. Για παράδειγμα:
- Google Analytics: Μας βοηθά να κατανοήσουμε τη χρήση του ιστότοπου. Μάθετε περισσότερα: Google Απόρρητο πολιτική. Εξαίρεση: Google Analytics Επιλογή-Έξω.
Σύνδεσμοι εξαίρεσης
- Facebook: Facebook Διαφημίσεις Ρυθμίσεις
- Google: Google Διαφημίσεις Ρυθμίσεις
- Bing: Bing Διαφημίσεις Ρυθμίσεις
Για ευρύτερες επιλογές εξαίρεσης, επισκεφτείτε: Ψηφιακή Διαφήμιση Συμμαχία Επιλογή-Έξω.
ΧΡΗΣΗ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΣΤΟΙΧΕΙΩΝ
Τα προσωπικά σας στοιχεία χρησιμοποιούνται για την παροχή υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένης της προσφοράς προϊόντων προς πώληση, της επεξεργασίας πληρωμών, της εκπλήρωσης παραγγελιών και της ενημέρωσής σας για νέα προϊόντα ή προσφορές.
ΝΟΜΙΜΗ ΒΑΣΗ (GDPR)
Εάν είστε κάτοικος του ΕΟΧ, επεξεργαζόμαστε Προσωπικές Πληροφορίες σύμφωνα με αυτές τις νόμιμες βάσεις:
- Η συγκατάθεσή σας.
- Εκτέλεση σύμβασης.
- Συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις.
- Έννομα συμφέροντα, χωρίς να υπερισχύουν τα θεμελιώδη δικαιώματά σας.
ΔΙΑΤΗΡΗΣΗ
Διατηρούμε τα προσωπικά σας στοιχεία για αρχεία εκτός εάν και μέχρι να ζητήσετε διαγραφή. Ανατρέξτε στην ενότητα "Τα δικαιώματά σας" για περισσότερες πληροφορίες.
ΑΥΤΟΜΑΤΗ ΛΗΨΗ ΑΠΟΦΑΣΕΩΝ
Δεν συμμετέχουμε σε πλήρως αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων με νομικά ή σημαντικά αποτελέσματα. Το Shopify μπορεί να χρησιμοποιήσει περιορισμένη αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων για την πρόληψη της απάτης.
ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ GDPR
Οι κάτοικοι του ΕΟΧ έχουν δικαιώματα πρόσβασης, διόρθωσης, ενημέρωσης ή διαγραφής Προσωπικών Δεδομένων. Για μεταφορές δεδομένων εκτός του ΕΟΧ, ανατρέξτε στο Shopify GDPR Λευκό Βιβλίο.
ΜΠΙΣΚΟΤΑ
Τα cookies είναι μικρά αρχεία δεδομένων που λαμβάνετε στη συσκευή σας για να βελτιώσετε τις εμπειρίες περιήγησης. Χρησιμοποιούμε cookies για:
- Λειτουργικοί σκοποί (π.χ. σύνδεση πελάτη).
- Analytics (π.χ. Shopify analytics).
Διαχείριση cookie
- Διαχειριστείτε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης. Μάθετε περισσότερα: Όλα Περίπου Μπισκότα.
- Ο αποκλεισμός των cookies μπορεί να περιορίσει τη λειτουργικότητα του ιστότοπου.
ΜΗΝ ΠΑΡΑΚΟΛΟΥΘΗΣΕΙ
Δεν αλλάζουμε τις πρακτικές συλλογής δεδομένων ως απόκριση στα σήματα Do Not Track λόγω ασυνεπών βιομηχανικών προτύπων.
ΑΛΛΑΓΕΣ
Ενδέχεται να ενημερώσουμε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου για να αντικατοπτρίζει τις λειτουργικές, νομικές ή κανονιστικές αλλαγές.
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΕΣ SMS
1. Πεδίο εφαρμογής μηνυμάτων SMS
Ενδέχεται να συλλέξουμε και να χρησιμοποιήσουμε τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου για να σας στείλουμε μηνύματα SMS (κειμένου) για σκοπούς μάρκετινγκ και υπηρεσιών, συμπεριλαμβανομένων ενημερώσεων, προωθήσεων, ειδοποιήσεων νέων προϊόντων/υπηρεσιών, ειδικών προσφορών, υπενθυμίσεων, ειδοποιήσεων εγκατάλειψης καλαθιού (όπου υπάρχουν) και άλλων μηνυμάτων που έχετε επιλέξει να λαμβάνετε.
2. Συγκατάθεση
Με την παροχή του αριθμού του κινητού σας τηλεφώνου και την επιλογή συμμετοχής (μέσω φόρμας ιστότοπου, ολοκλήρωσης αγοράς ή άλλων μέσων), συναινείτε ρητά να λαμβάνετε μηνύματα SMS από εμάς. Μπορείτε να αποσύρετε αυτήν τη συγκατάθεση ανά πάσα στιγμή.
3. Χρήση και διατήρηση αριθμού κινητού τηλεφώνου
Συλλέγουμε τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου αποκλειστικά για τους σκοπούς για τους οποίους τον παρείχατε (π.χ. επικοινωνίες μέσω SMS). Δεν θα κοινοποιήσουμε την κατάσταση συμμετοχής μέσω SMS ή τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου σε τρίτους για σκοπούς μάρκετινγκ που δεν σχετίζονται με την παροχή της υπηρεσίας SMS. Ενδέχεται να μοιραστούμε τον αριθμό και τα δεδομένα σας με τους παρόχους υπηρεσιών μας (συμπεριλαμβανομένων των παρόχων πλατφόρμας, των εταιρειών κινητής τηλεφωνίας, των προμηθευτών που βοηθούν στην παράδοση μηνυμάτων SMS) αυστηρά για να ενεργοποιήσουμε ή να διευκολύνουμε την υπηρεσία SMS.
Διατηρούμε τον αριθμό του κινητού σας για όσο διάστημα παραμένετε ενεργοί ή για όσο διάστημα απαιτείται για να παρέχετε την υπηρεσία SMS, να σας επιτρέψουμε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας (όπως η εξαίρεση), να συμμορφωθείτε με τις νομικές υποχρεώσεις, να επιλύσετε διαφορές και να επιβάλλετε τις συμφωνίες μας.
4. Κατάσταση κοινής χρήσης δεδομένων και συμμετοχής σε τρίτους
Δεν θα μοιραστούμε τη συμμετοχή σας στην καμπάνια SMS με κανένα τρίτο μέρος για σκοπούς που δεν σχετίζονται με την παροχή αυτής της καμπάνιας. Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα — συμπεριλαμβανομένου του αριθμού του κινητού σας τηλεφώνου ή της κατάστασης συμμετοχής ή συναίνεσης μέσω SMS — με τους παρόχους υπηρεσιών μας αποκλειστικά για σκοπούς παράδοσης του προγράμματος SMS.
Εάν έχετε εξαιρεθεί από την ανταλλαγή μηνυμάτων SMS, δεν θα σας στείλουμε μηνύματα και θα σεβαστούμε την ανάκληση της συγκατάθεσής σας.
5. Cookies, «Εγκαταλειμμένο καλάθι» ή Μηνύματα βάσει συμπεριφοράς
Χρησιμοποιούμε cookies ή άλλες τεχνολογίες παρακολούθησης για να παρακολουθούμε πότε προσθέτετε προϊόντα στο καλάθι αγορών σας και στη συνέχεια αποχωρείτε από τον ιστότοπο χωρίς να ολοκληρώσετε την αγορά σας. ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες για να σας στείλουμε υπενθυμίσεις SMS.
6. Υπηρεσίες βάσει τοποθεσίας
Εάν συλλέγουμε ή χρησιμοποιούμε τα δεδομένα τοποθεσίας σας μέσω κινητής συσκευής σε σχέση με μηνύματα SMS (για παράδειγμα για να σας στέλνουμε προσφορές ή ειδοποιήσεις βάσει τοποθεσίας), θα περιγράψουμε πώς συλλέγονται, χρησιμοποιούνται, αποθηκεύονται αυτά τα δεδομένα και τις επιλογές σας σχετικά με αυτά.
7. Τα δικαιώματά σας και η εξαίρεση
Έχετε το δικαίωμα να εξαιρεθείτε από την αποστολή μηνυμάτων SMS ανά πάσα στιγμή. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν θα επηρεάσει τη νομιμότητα τυχόν μηνυμάτων SMS που αποστέλλονται πριν από την εξαίρεση σας. Για να εξαιρεθείτε, κάντε κλικ στο σύνδεσμο «κατάργηση εγγραφής» στο SMS ή διαχειριστείτε τις προτιμήσεις μέσω του λογαριασμού σας.
Λάβετε υπόψη ότι εάν εξαιρεθείτε από το μάρκετινγκ μηνυμάτων SMS, ενδέχεται να εξακολουθείτε να λαμβάνετε επικοινωνίες SMS που σχετίζονται με συναλλαγές ή υπηρεσίες (όπως ειδοποιήσεις λογαριασμού, ενημερώσεις παραγγελιών), εκτός εάν εξαιρεθείτε ρητά και από αυτές.
8. Αλλαγές σε αυτήν την Ενότητα SMS
Ενδέχεται να ενημερώνουμε κατά καιρούς αυτήν την ενότητα SMS της Πολιτικής Απορρήτου μας. Θα δημοσιεύσουμε τυχόν ενημερώσεις στον ιστότοπό μας και θα αναφέρουμε την ημερομηνία της τελευταίας αναθεώρησης. Σας ενθαρρύνουμε να ελέγχετε περιοδικά αυτήν την ενότητα.
ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
Για ερωτήσεις, παράπονα ή για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας:
- Email: βοήθεια@plouise.co.uk
- Αρχή Προστασίας Δεδομένων: ICO Καταγγελία Φόρμα