Όροι παροχής υπηρεσιών

P.Louise – Όροι και Προϋποθέσεις

Τελευταία ενημέρωση: 28 Μαΐου 2026

1. Εισαγωγή

Καλώς ήρθατε στην P.Louise Cosmetics. Αυτοί οι Όροι και Προϋποθέσεις διέπουν τη χρήση του ιστότοπού μας (https://plouise.co.uk) και την αγορά των προϊόντων μας. Με την πρόσβαση στον ιστότοπό μας και την παραγγελία, συμφωνείτε ότι δεσμεύεστε από αυτούς τους όρους. Διαβάστε τα προσεκτικά πριν κάνετε μια αγορά.

2. Πληροφορίες εταιρείας

• Επωνυμία επιχείρησης: P.Louise Makeup Academy Ltd
• Αριθμός εταιρείας: 10538302
• Εγγεγραμμένη διεύθυνση: Unit A, Orion Business Park, Bird Hall Lane, Cheadle, Stockport, SK3 0RT, Ηνωμένο Βασίλειο
• Email επικοινωνίας: help@plouise.co.uk

3. Παραγγελία και πληρωμή

3.1. Κάνοντας μια παραγγελία, επιβεβαιώνετε ότι όλες οι πληροφορίες που παρέχονται είναι ακριβείς και πλήρεις.

3.2. Όλες οι παραγγελίες υπόκεινται σε διαθεσιμότητα και αποδοχή.

3.3. Δεχόμαστε πληρωμές μέσω Visa, Mastercard, Klarna, American Express, Clearpay και PayPal.

3.4. Οι τιμές αναφέρονται σε Λίρες Αγγλίας (GBP) και περιλαμβάνουν τον ισχύοντα ΦΠΑ.

3.5. Η P.Louise διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει οποιαδήποτε παραγγελία για οποιονδήποτε λόγο, συμπεριλαμβανομένων πιθανών σφαλμάτων απάτης ή τιμολόγησης.

3.6. Ορισμένα προϊόντα εξαιρούνται από κάθε προωθητική δραστηριότητα, συμπεριλαμβανομένων των δωροκαρτών,  Ημερολόγια Advent, ορισμένα πακέτα και ορισμένα προϊόντα εντός εκπτώσεων. Δεν θα ισχύουν κωδικοί έκπτωσης/προσφοράς στο ταμείο, για ολόκληρο το καλάθι, όταν περιλαμβάνονται.

4. Αποστολή και παράδοση

4.1. Προσφέρουμε αποστολή εντός του Ηνωμένου Βασιλείου και διεθνώς. Οι επιλογές αποστολής και τα σχετικά κόστη αναφέρονται αναλυτικά στο ταμείο.

4.2. Οι εκτιμώμενοι χρόνοι παράδοσης ποικίλλουν ανάλογα με τον προορισμό και την επιλεγμένη μέθοδο αποστολής.

4.3. Μόλις αποσταλεί, οι λεπτομέρειες παρακολούθησης θα παρέχονται μέσω email.

4.4. Η P.Louise δεν είναι υπεύθυνη για καθυστερήσεις αποστολής πέρα ​​από τον έλεγχό μας, συμπεριλαμβανομένης της τελωνειακής επεξεργασίας.

4.5 Εάν η παραγγελία σας υπερβαίνει τη συνήθη χωρητικότητά μας, η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας ενδέχεται να επικοινωνήσει για να συζητήσει εναλλακτικές ρυθμίσεις παράδοσης, οι οποίες ενδέχεται να επιφέρουν πρόσθετες χρεώσεις.

5. Επιστροφές και επιστροφές χρημάτων

5.1. Για λόγους υγιεινής, ορισμένα προϊόντα ομορφιάς δεν επιστρέφονται εκτός εάν είναι ελαττωματικά.

5.2. Εάν λάβετε ένα ελαττωματικό ή λανθασμένο αντικείμενο, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 14 ημερών από την παραλαβή για να κανονίσουμε την επιστροφή ή την ανταλλαγή.

5.3. Οι επιστροφές χρημάτων θα διεκπεραιωθούν στον αρχικό τρόπο πληρωμής εντός 14 ημερών από την παραλαβή του επιστρεφόμενου προϊόντος.

6. Συνδρομητικές Υπηρεσίες

6.1. Εάν εγγραφείτε στην υπηρεσία συνδρομής ομορφιάς, συμφωνείτε με επαναλαμβανόμενες χρεώσεις με βάση το επιλεγμένο σας πρόγραμμα.

6.2. Μπορείτε να ακυρώσετε τη συνδρομή σας ανά πάσα στιγμή πριν από τον επόμενο κύκλο χρέωσης.

6.3. Επιστροφές χρημάτων για συνδρομητικές υπηρεσίες δεν παρέχονται μετά την επεξεργασία μιας παραγγελίας.

7. Πνευματική Ιδιοκτησία

7.1. Όλο το περιεχόμενο στον ιστότοπό μας, συμπεριλαμβανομένων των κειμένων, γραφικών, λογότυπων, εικόνων και λογισμικού, είναι ιδιοκτησία της P.Louise Makeup Academy Ltd ή των προμηθευτών περιεχομένου της και προστατεύεται από τη βρετανική και διεθνή νομοθεσία περί πνευματικών δικαιωμάτων.

7.2. Το εμπορικό σήμα P.Louise είναι καταχωρισμένο με το UK00003302256 και προστατεύεται από τη νομοθεσία περί εμπορικών σημάτων του Ηνωμένου Βασιλείου.

8. Συμπεριφορά χρήστη

8.1. Συμφωνείτε να μην χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας για οποιονδήποτε παράνομο σκοπό ή με οποιονδήποτε τρόπο που θα μπορούσε να βλάψει τον ιστότοπο ή τους χρήστες του.

8.2. Οποιοδήποτε περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες που υποβάλλεται στον ιστότοπό μας ή στα κανάλια κοινωνικών μέσων δεν πρέπει να είναι δυσφημιστικό, άσεμνο ή να παραβιάζει δικαιώματα τρίτων.

9. Ευθύνη

9.1. Η P.Louise δεν ευθύνεται για τυχόν έμμεσες, τυχαίες ή επακόλουθες ζημιές που προκύπτουν από τη χρήση της ιστοσελίδας ή των προϊόντων μας.

9.2. Αν και προσπαθούμε να παρέχουμε ακριβείς περιγραφές προϊόντων, δεν εγγυόμαστε ότι όλες οι πληροφορίες είναι χωρίς σφάλματα.

9.3. Η ευθύνη μας περιορίζεται στο ποσό που καταβάλλεται για τα προϊόντα που αγοράστηκαν.

10. Ισχύον Δίκαιο

10.1. Αυτοί οι Όροι και Προϋποθέσεις διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με τους νόμους της Αγγλίας και της Ουαλίας.

10.2. Οποιεσδήποτε διαφορές θα υπόκεινται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων της Αγγλίας και της Ουαλίας.

11. Τροποποιήσεις

11.1. Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις ανά πάσα στιγμή. Οι αλλαγές θα αναρτηθούν στον ιστότοπό μας με την ημερομηνία έναρξης ισχύος.

11.2. Η συνέχιση της χρήσης του ιστότοπού μας μετά από οποιεσδήποτε αλλαγές συνιστά αποδοχή των νέων Όρων και Προϋποθέσεων.

12. Στοιχεία επικοινωνίας

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτούς τους Όρους και Προϋποθέσεις, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση:

• Email: help@plouise.co.uk
• Ταχυδρομική Διεύθυνση: Unit A, Orion Business Park, Bird Hall Lane, Cheadle, Stockport, SK3 0RT, Ηνωμένο Βασίλειο

Νέος πελάτης Mystery Gift Promotion – Όροι & Προϋποθέσεις

Επιλεξιμότητα

• Αυτή η προσφορά είναι ανοιχτή μόνο σε νέους πελάτες.
• Ως "νέος πελάτης" ορίζεται ένα άτομο που δεν έχει υποβάλει στο παρελθόν μια παραγγελία στην P.Louise χρησιμοποιώντας την ίδια διεύθυνση email, διεύθυνση χρέωσης, διεύθυνση παράδοσης, τρόπο πληρωμής ή λογαριασμό.
• Οι πελάτες πρέπει να είναι ηλικίας 18 ετών και άνω και να κατοικούν στο Ηνωμένο Βασίλειο.

Προωθητική Προσφορά

• Οι κατάλληλοι πελάτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν τον κωδικό προσφοράς στο ταμείο για να λάβουν ένα δωρεάν μυστήριο προϊόν.
• Το μυστήριο προϊόν έχει συνιστώμενη λιανική αξία έως 30 £.
• Το προϊόν μυστηρίου θα επιλεγεί τυχαία από την P.Louise και δεν μπορεί να επιλεγεί από τον πελάτη.

Ένα ανά πελάτη

• Η προώθηση περιορίζεται σε μία χρήση ανά πελάτη, νοικοκυριό και διεύθυνση παράδοσης.
• Πολλαπλοί λογαριασμοί, διπλότυπες παραγγελίες ή προσπάθειες παράκαμψης αυτού του περιορισμού μπορεί να έχουν ως αποτέλεσμα την ακύρωση της παραγγελίας και την απόσυρση του προωθητικού στοιχείου.

Διαθεσιμότητα

• Η προσφορά είναι διαθέσιμη μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων.
• Η P.Louise διατηρεί το δικαίωμα να αντικαταστήσει το προϊόν μυστηρίου με ένα αντικείμενο ίσης ή μεγαλύτερης αξίας εάν είναι απαραίτητο.

Μη Μεταβιβάσιμο

• Ο κωδικός προσφοράς είναι μη μεταβιβάσιμος, δεν έχει αξία σε μετρητά και δεν μπορεί να ανταλλάσσεται με μετρητά, πίστωση ή οποιοδήποτε εναλλακτικό προϊόν.
• Ο κωδικός δεν επιτρέπεται να μεταπωληθεί ή να αναπαραχθεί.

 Επιστροφές και επιστροφές χρημάτων

• Εάν μια παραγγελία που πληροί τις προϋποθέσεις για αυτήν την προσφορά επιστραφεί για επιστροφή χρημάτων, το μυστήριο προϊόν πρέπει επίσης να επιστραφεί σε αχρησιμοποίητη κατάσταση.
• Εάν το μυστήριο προϊόν δεν επιστραφεί, η P.Louise διατηρεί το δικαίωμα να αφαιρέσει την αξία του από οποιαδήποτε επιστροφή χρημάτων εκδοθεί.

 Αποκλεισμοί

• Ο κωδικός προσφοράς δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε συνδυασμό με οποιαδήποτε άλλη προσφορά, εκπτωτικό κωδικό ή προσφορά, εκτός εάν ρητά αναφέρεται διαφορετικά.
• Η προώθηση εξαιρεί τους εμπορικούς, χονδρικούς και επιχειρηματικούς πελάτες.

Απάτη και κατάχρηση

• Η P.Louise διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί, να ακυρώσει ή να αποσύρει την προώθηση όταν υποπτεύεται δόλια δραστηριότητα, κακή χρήση του κωδικού προσφοράς ή οποιαδήποτε παραβίαση αυτών των Όρων & Προϋποθέσεων.

Αλλαγές και Απόσυρση

• Η P.Louise διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει, να αναστείλει ή να αποσύρει αυτήν την προσφορά ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, όπου εύλογα είναι απαραίτητο να το πράξει.

 

Δώρο P.Louise «What A Treat» στο Ηνωμένο Βασίλειο – Όροι & Προϋποθέσεις

Υποστηρικτής
Ο προωθητής είναι η P.Louise ("P.Louise").

Επιλεξιμότητα
Ανοιχτό σε πελάτες από το Ηνωμένο Βασίλειο ηλικίας 16 ετών και άνω.
Για να συμμετάσχουν, οι συμμετέχοντες πρέπει να αγοράσουν τις νέες γεύσεις What A Treat, Candy Floss ή Bubblegum, κατά τη διάρκεια της περιόδου προσφοράς.

Διαφημιστική περίοδος
Το δώρο "What A Treat" διαρκεί από τις 29 Μαΐου 2026 έως τις 5 Ιουνίου 2026
Οι διπλοί πόντοι σε επιλέξιμες αγορές θα διαρκέσουν έως τις 12 Ιουνίου 2026

Δώρο
Τρεις (3) νικητές θα επιλεγούν τυχαία από τις επιλέξιμες αγορές που θα πραγματοποιηθούν κατά τη διάρκεια της περιόδου προσφοράς.
Κάθε νικητής θα λάβει πίστωση 150 £ στο κατάστημα που θα πιστωθεί στον λογαριασμό του P.Louise.

Το έπαθλο δεν μεταβιβάζεται, δεν επιστρέφεται και δεν ανταλλάσσεται με μετρητά.
Η πίστωση καταστήματος θα εφαρμοστεί σύμφωνα με τους τυπικούς όρους λογαριασμού και ανταμοιβών P.Louise.

Προώθηση διπλών πόντων
Διπλοί πόντοι επιβράβευσης θα ισχύουν μόνο για αγορές των νέων γεύσεων What A Treat: Candy Floss and Bubblegum, που πραγματοποιήθηκαν πριν από τις 12 Ιουνίου 2026.
Οι πόντοι θα εφαρμοστούν αυτόματα στον λογαριασμό του πελάτη σύμφωνα με τους τυπικούς όρους ανταμοιβών.

Επιλογή & Ειδοποίηση
Οι νικητές θα ενημερωθούν μέσω της διεύθυνσης email που είναι συνδεδεμένη με τον λογαριασμό τους P.Louise.
Εάν ένας νικητής δεν απαντήσει εντός 7 ημερών, η P.Louise διατηρεί το δικαίωμα να επιλέξει έναν εναλλακτικό νικητή.

Επιστροφές & Ακυρώσεις
Τυχόν παραγγελίες που επιστρέφονται, επιστρέφονται ή ακυρώνονται (ολικά ή εν μέρει) θα ακυρώσουν τη συμμετοχή και μπορεί να έχουν ως αποτέλεσμα την αφαίρεση των πόντων επιβράβευσης που έχουν απονεμηθεί.

Στρατηγός
Η P.Louise διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει, να αναστείλει ή να ακυρώσει την προσφορά όπου είναι απαραίτητο.
Η συμμετοχή συνιστά αποδοχή των παρόντων Όρων & Προϋποθέσεων.
Ισχύουν οι τυπικοί Όροι & Προϋποθέσεις, οι χρεώσεις παράδοσης και η πολιτική επιστροφών P.Louise.

P. Louise Royalty For Loyalty Scheme – Όροι & Προϋποθέσεις

1. Εισαγωγή
1.1. Αυτοί οι Όροι & Προϋποθέσεις ("Όροι") διέπουν τη συμμετοχή σας στο Πρόγραμμα Πιστότητας P. Louise ("Σχέδιο").
1.2. Με την εγγραφή ή τη συμμετοχή σας στο Πρόγραμμα, συμφωνείτε να συμμορφώνεστε με αυτούς τους Όρους και τυχόν πρόσθετους κανόνες που δημοσιεύονται από την P. Louise.

2. Επιλεξιμότητα & Εγγραφή
2.1. Το Σχέδιο είναι ανοιχτό σε άτομα ηλικίας 16 ετών και άνω (ή οποιαδήποτε τοπική νόμιμη ηλικία).
2.2. Πρέπει να έχετε έγκυρο λογαριασμό P. Louise για να συμμετάσχετε.
2.3. Η εγγραφή απαιτεί εγγραφή.

3. Πόντοι Κέρδους / Πρόοδος Βαθμίδας
3.1. Θα κερδίσετε πόντους επιβράβευσης για τις κατάλληλες αγορές που πραγματοποιούνται μέσω του ιστότοπού μας (ή άλλων καναλιών, εάν καθορίζονται).
3.2. Εξαιρούμενα στοιχεία (π.χ. δωροκάρτες, αποστολή ή συγκεκριμένα διαφημιστικά αντικείμενα) θα εξαιρούνται σαφώς.
3.3. Οι πόντοι θα πιστωθούν μετά την επιβεβαίωση της παραγγελίας και την εκκαθάριση της πληρωμής.
3.4. Δεν μπορούν να κερδηθούν πόντοι για παραγγελίες που ακυρώνονται, επιστρέφονται ή επιστρέφονται.
3.5. Οι συσσωρευμένοι βαθμοί μπορεί να σας πληρούν τις προϋποθέσεις για υψηλότερες βαθμίδες. Τα κατώφλια και τα οφέλη θα δημοσιεύονται από την P. Louise και ενδέχεται να αλλάζουν από καιρό σε καιρό.

3.6. Η εξέλιξη της βαθμίδας βασίζεται στην ετήσια δραστηριότητα.

4. Οφέλη, ανταμοιβές & δωρεάν δώρα
4.1. Μόλις φτάσετε σε ένα επίπεδο, μπορεί να λάβετε ένα δώρο καλωσορίσματος με αγορά, μπόνους ή έκπτωση που μπορεί να εξαργυρωθεί σε μελλοντική παραγγελία. Ο αριθμός των αντικειμένων στο καλάθι πρέπει να είναι μεγαλύτερος από 2 για να εφαρμοστεί το Δωρεάν Δώρο/Ανταμοιβή/Παροχή (υπό προϋποθέσεις), που θα περιλαμβάνει τα είδη που αγοράσατε, ένα Δωρεάν περιοδικό και το Δωρεάν δώρο με αγορά. Οι εξαιρέσεις περιλαμβάνουν καλάθια που περιέχουν τα Ημερολόγια Advent και τις Δωροκάρτες μας.
4.2. Τα δωρεάν δώρα ή ανταμοιβές παρέχονται βάσει διαθεσιμότητας.
4.3. Οι ανταμοιβές δεν ανταλλάσσονται με μετρητά.
4.4. Όταν προσφέρει ένα "δωρεάν δώρο με αγορά", η P. Louise διατηρεί το δικαίωμα να αντικαταστήσει ένα διαφορετικό δώρο ισοδύναμης ή μεγαλύτερης αξίας.
4.5. Ενδέχεται να ισχύουν εξαιρέσεις (π.χ. πολύ μεγάλα προϊόντα, αντικείμενα κατά παραγγελία ή εκείνα που δεν μπορούν να συσκευαστούν κατάλληλα).

5. Όρια, Αποκλεισμοί & Αποκλεισμοί
5.1. Το Σχέδιο, τα οφέλη και η προσαύξηση πόντων μπορούν να τροποποιηθούν, να ανασταλεί ή να τερματιστεί κατά την αποκλειστική κρίση της P. Louise, με εύλογη προειδοποίηση.
5.2. Η P. Louise διατηρεί το δικαίωμα να αποκλείσει λογαριασμούς που είναι ύποπτοι για κατάχρηση, απάτη ή χειραγώγηση.
5.3. Οι βαθμοί, οι βαθμίδες ή οι ανταμοιβές ενδέχεται να λήξουν μετά από μια περίοδο αδράνειας (π.χ. 12 μήνες) ή σε μια ημερομηνία που ορίζεται από την P. Louise.
5.4. Η P. Louise δεν φέρει ευθύνη για απώλεια, κλοπή ή μη εξουσιοδοτημένη χρήση των πόντων ή του λογαριασμού σας.

6. Εξαργύρωση & Χρήση Πόντων / Ανταμοιβών
6.1. Οι πόντοι ή οι ανταμοιβές μπορούν να εφαρμοστούν μόνο υπό τις αναφερόμενες προϋποθέσεις (π.χ. ελάχιστη δαπάνη, καταλληλότητα συγκεκριμένου προϊόντος).
6.2. Μόνο μία ανταμοιβή ή δωρεάν δώρο μπορεί να χρησιμοποιηθεί ανά παραγγελία (εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά).
6.3. Εάν η παραγγελία σας επιστραφεί ή επιστραφεί μερικώς, η αξία οποιασδήποτε χρησιμοποιημένης ανταμοιβής μπορεί να αφαιρεθεί από την επιστροφή χρημάτων σας.
6.4. Οι ανταμοιβές δεν μπορούν να μεταβιβαστούν εκτός εάν επιτρέπεται ρητά από την P. Louise.

7. Αλλαγές, Αναστολή & Τερματισμός
7.1. Η P. Louise μπορεί να τροποποιήσει, να τροποποιήσει ή να τερματίσει το Σχέδιο (ή οποιοδήποτε μέρος του) ανά πάσα στιγμή, με ειδοποίηση όπου απαιτείται από το νόμο.
7.2. Κατά τον τερματισμό, οι αχρησιμοποίητοι πόντοι ή ανταμοιβές ενδέχεται να χάνονται.
7.3. Οι συμμετέχοντες συμφωνούν ότι οι αποφάσεις της P. Louise σχετικά με το Σχέδιο (επιλεξιμότητα, διαφορές, κ.λπ.) είναι οριστικές και δεσμευτικές.

8. Γενικές Διατάξεις
8.1. Αυτοί οι Όροι διέπονται από τους νόμους της Αγγλίας και της Ουαλίας (ή της σχετικής δικαιοδοσίας σας).
8.2. Εάν οποιαδήποτε διάταξη κριθεί άκυρη ή ανεφάρμοστη, θα διακοπεί και οι υπόλοιποι Όροι θα παραμείνουν σε ισχύ.
8.3. Η αποτυχία της P. Louise να επιβάλει ένα δικαίωμα βάσει αυτών των Όρων δεν παραιτείται από αυτό το δικαίωμα.
8.4. Συναινείτε στην P. Louise να συλλέγει και να χρησιμοποιεί προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου σε σχέση με το Σχέδιο.

9. Εκδηλώσεις διπλών πόντων

9.1. Κατά τη διάρκεια της περιόδου προσφοράς, τα μέλη του Σχεδίου Πιστότητας μας, το Royalty Is Loyalty, θα κερδίζουν 10 πόντους για κάθε 1 £ που ξοδεύουν, αντί για τους συνηθισμένους 5 πόντους.

9.2. Οι πόντοι απονέμονται στο υποσύνολο της παραγγελίας, εξαιρουμένων των αποστολών, των δασμών, των εκπτώσεων ή των αγορών με δωροκάρτα.

9.3. Οι πόντοι επιβράβευσης θα πιστωθούν στον λογαριασμό του πελάτη μόλις ολοκληρωθεί με επιτυχία η παραγγελία.

9.4. Οι πόντοι που κερδίζονται κατά τη διάρκεια αυτής της προσφοράς υπόκεινται στους ίδιους κανόνες λήξης όπως οι τυπικοί πόντοι επιβράβευσης.

9.5. Σε περίπτωση επιστροφής ή επιστροφής χρημάτων μιας παραγγελίας, τυχόν πόντοι που κερδίσατε από αυτήν την παραγγελία θα αφαιρεθούν από τον λογαριασμό αφοσίωσης του πελάτη.

9.6. Η προσφορά Double Points ισχύει μόνο για επιλέξιμες αγορές που πραγματοποιούνται μέσω της επίσημης ιστοσελίδας μας.

9.7. Αυτή η προσφορά δεν μπορεί να μεταφερθεί, να αντικατασταθεί με μετρητά ή να συνδυαστεί με οποιαδήποτε άλλη προώθηση πολλαπλασιαστή πόντων.

9.8. Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε ή να αποσύρουμε αυτήν την προσφορά ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

9.9. Η συμμετοχή στο Πρόγραμμα Πιστότητας και αυτή η προώθηση υπόκεινται στους τυπικούς Όρους & Προϋποθέσεις του Προγράμματος Επιβράβευσης.

Όροι & Προϋποθέσεις P.Louise – TikTok Lives

1.1. Ακυρώσεις παραγγελιών και κέρδη
Εάν ακυρώσετε την παραγγελία σας, τυχόν σχετικά κέρδη θα χάνονται. Εάν έχετε ποσοστό ακύρωσης μεγαλύτερο από 50%, μπορεί να οδηγήσει σε απώλεια των μελλοντικών σας κερδών.

1.2. Ερωτήσεις για δώρο
Όλες οι ερωτήσεις σχετικά με τα δώρα θα πρέπει να απευθύνονται αποκλειστικά στην επιχειρηματική μας πλατφόρμα TikTok στη διεύθυνση lives@plouise.co.uk.

1.3. Κέρδη και αριθμοί παραγγελιών
Τα κέρδη σχετίζονται με συγκεκριμένους αριθμούς παραγγελιών και όχι με μεμονωμένους λογαριασμούς.

1.4. Μη ανταλλάξιμα κερδοφόρα είδη
Τα είδη που κερδίζουν είναι οριστικά και δεν μπορούν να ανταλλάσσονται ή να τροποποιούνται αφού συσκευαστούν ή παραληφθούν.

1.5. Διαδικασία επιλογής νικητή
Οι νικητές επιλέγονται τυχαία από τις παραγγελίες TikTok Live και πρέπει να απαντήσουν σωστά σε μια ερώτηση για να προκριθούν ως νικητές.

1.6. Κατεστραμμένα νικητήρια αντικείμενα
Δεν μπορούμε να αντικαταστήσουμε τα νικητήρια στοιχεία που φτάνουν κατεστραμμένα.

1.7. Επιστρέφει το διπλότυπο στοιχείο
Τα διπλότυπα στοιχεία δεν επιστρέφονται.

1.8. Μη επιστρεφόμενες αρχικές παραγγελίες
Μόλις λάβετε τα νικητήρια προϊόντα σας, η αρχική παραγγελία δεν είναι κατάλληλη για επιστροφή.

1.9. Πολλαπλά κουτιά μυστηρίου με μία σειρά
Εάν αγοράσετε πολλά κουτιά μυστηρίου μέσα σε μία παραγγελία, μόνο ένα θα πληροί τις προϋποθέσεις για διπλασιασμό.

1.10. Μόνο παραγγελίες από το TikTok Shop
Οι νικητές επιλέγονται αποκλειστικά από παραγγελίες που πραγματοποιούνται μέσω του καταστήματος TikTok.

1.11. Ζητήματα συγκοινωνίας
Σε περίπτωση τυχόν προβλημάτων κατά τη μεταφορά, όπως χαμένα, κατεστραμμένα ή χαμένα δέματα, επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της P.Louise στη διεύθυνση help@plouise.co.uk, τα κατεστραμμένα δέματα πρέπει να αναφέρονται 14 ημέρες από την ημερομηνία παράδοσης.

Όροι Παροχής Υπηρεσιών για κινητά

Τελευταία ενημέρωση: 19 Νοεμβρίου 2025

Η υπηρεσία μηνυμάτων κινητής τηλεφωνίας P.Louise (η "Υπηρεσία") λειτουργεί από την P.Louise ("P.Louise", "εμείς" ή "εμάς"). Η χρήση της Υπηρεσίας από εσάς συνιστά τη συμφωνία σας με αυτούς τους όρους και προϋποθέσεις («Όροι για κινητά»). Μπορούμε να τροποποιήσουμε ή να ακυρώσουμε την Υπηρεσία ή οποιαδήποτε από τις λειτουργίες της χωρίς προειδοποίηση. Στο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, ενδέχεται επίσης να τροποποιήσουμε αυτούς τους Όρους για κινητά ανά πάσα στιγμή και η συνεχιζόμενη χρήση της Υπηρεσίας από εσάς μετά την ημερομηνία έναρξης ισχύος οποιωνδήποτε τέτοιων αλλαγών θα συνιστά την αποδοχή αυτών των αλλαγών.

Με τη συγκατάθεσή σας για την υπηρεσία SMS/μηνυμάτων κειμένου της P.Louise, συμφωνείτε να λαμβάνετε επαναλαμβανόμενα SMS/μηνύματα κειμένου από και για λογαριασμό της P.Louise μέσω του παρόχου ασύρματου δικτύου στον αριθμό κινητού τηλεφώνου που παρείχατε, ακόμα κι αν ο αριθμός του κινητού σας είναι καταχωρημένος σε οποιαδήποτε πολιτειακή ή ομοσπονδιακή λίστα Μη Κλήσεων. Τα μηνύματα κειμένου μπορούν να αποστέλλονται χρησιμοποιώντας σύστημα αυτόματης κλήσης τηλεφώνου ή άλλη τεχνολογία. Τα μηνύματα που σχετίζονται με την υπηρεσία ενδέχεται να περιλαμβάνουν ενημερώσεις, ειδοποιήσεις και πληροφορίες (π.χ. ενημερώσεις παραγγελιών, ειδοποιήσεις λογαριασμού κ.λπ.). Τα διαφημιστικά μηνύματα μπορεί να περιλαμβάνουν προσφορές, ειδικές προσφορές και άλλες προσφορές μάρκετινγκ (π.χ. υπενθυμίσεις καλαθιού).

Κατανοείτε ότι δεν χρειάζεται να εγγραφείτε σε αυτό το πρόγραμμα για να πραγματοποιήσετε αγορές και η συγκατάθεσή σας δεν αποτελεί προϋπόθεση για οποιαδήποτε αγορά με την P.Louise. Η συμμετοχή σας σε αυτό το πρόγραμμα είναι απολύτως εθελοντική.

Δεν χρεώνουμε για την Υπηρεσία, αλλά είστε υπεύθυνοι για όλες τις χρεώσεις και τις χρεώσεις που σχετίζονται με τα μηνύματα κειμένου που επιβάλλονται από τον πάροχο ασύρματου δικτύου σας. Η συχνότητα των μηνυμάτων ποικίλλει. Ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις μηνυμάτων και δεδομένων. Ελέγξτε το πρόγραμμα κινητής τηλεφωνίας σας και επικοινωνήστε με τον πάροχο ασύρματης επικοινωνίας για λεπτομέρειες. Είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για όλες τις χρεώσεις που σχετίζονται με SMS/μηνύματα κειμένου, συμπεριλαμβανομένων των χρεώσεων από τον πάροχο ασύρματης επικοινωνίας.

Μπορείτε να εξαιρεθείτε από την Υπηρεσία ανά πάσα στιγμή. Στείλτε την εντολή STOP με μία λέξη-κλειδί στην P Louise ή κάντε κλικ στον σύνδεσμο κατάργησης εγγραφής (όπου υπάρχει) σε οποιοδήποτε μήνυμα κειμένου για ακύρωση. Θα λάβετε ένα εφάπαξ μήνυμα κειμένου επιβεβαίωσης εξαίρεσης. Δεν θα σταλούν άλλα μηνύματα στην κινητή συσκευή σας, εκτός εάν ξεκινήσετε από εσάς. Εάν έχετε εγγραφεί σε άλλα προγράμματα μηνυμάτων για κινητά P.Louise και επιθυμείτε να ακυρώσετε, εκτός εάν η ισχύουσα νομοθεσία απαιτεί διαφορετικά, θα πρέπει να εξαιρεθείτε ξεχωριστά από αυτά τα προγράμματα ακολουθώντας τις οδηγίες που παρέχονται στους αντίστοιχους όρους για κινητά.

Μπορούμε να αλλάξουμε οποιονδήποτε σύντομο κωδικό ή αριθμό τηλεφώνου που χρησιμοποιούμε για τη λειτουργία της Υπηρεσίας ανά πάσα στιγμή και θα σας ειδοποιήσουμε για αυτές τις αλλαγές. Αναγνωρίζετε ότι τυχόν μηνύματα, συμπεριλαμβανομένων τυχόν αιτημάτων STOP ή HELP, που στέλνετε σε έναν σύντομο κωδικό ή αριθμό τηλεφώνου που έχουμε αλλάξει ενδέχεται να μην ληφθούν και δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για την ικανοποίηση των αιτημάτων που γίνονται σε τέτοια μηνύματα.

Οι φορείς ασύρματης επικοινωνίας που υποστηρίζονται από την Υπηρεσία δεν φέρουν ευθύνη για καθυστερημένα ή μη παραδοθέντα μηνύματα. Συμφωνείτε να μας παρέχετε έναν έγκυρο αριθμό κινητού τηλεφώνου. Εάν λάβετε νέο αριθμό κινητού τηλεφώνου, θα πρέπει να εγγραφείτε στο πρόγραμμα με τον νέο σας αριθμό.

Στο βαθμό που επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία, συμφωνείτε ότι δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για αποτυχημένη, καθυστερημένη ή εσφαλμένη παράδοση οποιασδήποτε πληροφορίας που αποστέλλεται μέσω της Υπηρεσίας, τυχόν λάθη σε αυτές τις πληροφορίες ή/και οποιεσδήποτε ενέργειες ενδέχεται ή όχι να κάνετε βάσει των πληροφοριών ή της Υπηρεσίας.

Σεβόμαστε το δικαίωμά σας στην ιδιωτικότητα. Για να δείτε πώς συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας στοιχεία, ανατρέξτε στο μαςΣημείωση απορρήτου.

Προώθηση "Double Up" – Όροι & Προϋποθέσεις

1. Επισκόπηση προώθησης

1.1 Αυτή η προωθητική ενέργεια («Προσφορά») επιτρέπει στους πελάτες που πληρούν τις προϋποθέσεις να λαμβάνουν επιπλέον προϊόντα δωρεάν, ανεβάζοντας τη συνολική αξία της παραγγελίας τους περίπου στο διπλάσιο του ποσού που δαπανήθηκε.

1.2 Για κάθε κατάλληλη παραγγελία που υποβάλλεται κατά τη διάρκεια της περιόδου προσφοράς, ο Διοργανωτής θα περιλαμβάνει επιπλέον προϊόντα χωρίς επιπλέον κόστος ίσο με την αξία της παραγγελίας του πελάτη (τα «Είδη μπόνους»).

2. Προωθητική περίοδος

2.1 Η Προσφορά είναι διαθέσιμη από 01/05/2026 έως 02/05/2026 τα μεσάνυχτα ή έως ότου υποβληθούν οι πρώτες 100 παραγγελίες που πληρούν τις προϋποθέσεις, όποιο από τα δύο συμβεί πρώτο.

3. Επιλεξιμότητα

3.1 Η Προσφορά είναι ανοιχτή σε όλους τους αγοραστές στον ιστότοπό μας στο Ηνωμένο Βασίλειο (plouise.co.uk) ηλικίας 18 ετών και άνω.

3.2 Η Προσφορά ισχύει μόνο για τις πρώτες 100 έγκυρες παραγγελίες που πραγματοποιούνται μέσω [website and App].

4. Μηχανική προσφοράς

4.1 Οι επιλέξιμοι πελάτες θα λάβουν προϊόντα μπόνους με συνολική λιανική αξία ίση με το ποσό που καταβλήθηκε για την παραγγελία τους (εξαιρουμένων των τελών παράδοσης, των εκπτώσεων και των κουπονιών, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά).

4.2 Η λιανική αξία θα υπολογιστεί με βάση την τυπική συνιστώμενη λιανική τιμή (RRP) των προϊόντων τη στιγμή της εκπλήρωσης.

4.3 Τα είδη μπόνους θα επιλεγούν από τον Διοργανωτή και ενδέχεται να διαφέρουν μεταξύ των πελατών.

4.4 Τα στοιχεία μπόνους δεν ανταλλάσσονται, μεταβιβάζονται ή εξαργυρώνονται με μετρητά.

5. Υπολογισμός αξίας παραγγελίας

5.1 Η «αξία παραγγελίας» ορίζεται ως το τελικό ποσό που καταβάλλει ο πελάτης μετά την εφαρμογή όλων των εκπτώσεων και των προωθητικών ενεργειών, εξαιρουμένων των εξόδων αποστολής.

6. Returns and Refunds

6.1 Εάν ένας πελάτης επιστρέψει μέρος ή το σύνολο της πληρωμένης παραγγελίας του, η αξία οποιωνδήποτε Στοιχείων Μπόνους μπορεί να αφαιρεθεί από οποιαδήποτε επιστροφή χρημάτων που εκδόθηκε.

6.2 Εάν η επιστροφή μειώνει την αξία παραγγελίας κάτω από οποιοδήποτε όριο καταλληλότητας, ο Διοργανωτής διατηρεί το δικαίωμα να διεκδικήσει ή να αντισταθμίσει την αξία των Στοιχείων Μπόνους όπου είναι εύλογο.

7. Διαθεσιμότητα και Αντικαταστάσεις

7.1 Τα είδη μπόνους υπόκεινται σε διαθεσιμότητα.

7.2 Ο Διοργανωτής διατηρεί το δικαίωμα να αντικαταστήσει τα Στοιχεία Μπόνους με προϊόντα ίσης ή μεγαλύτερης αξίας όπου χρειάζεται.

8. Fraud and Abuse

8.1 Ο Διοργανωτής διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την Προσφορά ή να ακυρώσει παραγγελίες όταν υπάρχει υπόνοια δόλιας, καταχρηστικής ή ύποπτης δραστηριότητας.

9. General

9.1 Ο Διοργανωτής διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει ή να αποσύρει την Προσφορά ανά πάσα στιγμή όπου είναι ευλόγως αναγκαίο λόγω περιστάσεων πέρα από τον έλεγχό του, χωρίς να επηρεάζονται οι ήδη εκπληρωμένες εντολές που πληρούν τις προϋποθέσεις.

9.2 Η απόφαση του Διοργανωτή είναι οριστική σε όλα τα θέματα που σχετίζονται με την Προσφορά.

9.3 Αυτοί οι Όροι διέπονται από τους νόμους της Αγγλίας και της Ουαλίας.

 

Δωρεάν δώρο με αγορά – Όροι & Προϋποθέσεις

Αυτή η προσφορά διαχειρίζεται η P.Louise.

Το δωρεάν δώρο πρέπει να προστεθεί στο καλάθι σε παραγγελίες που πληρούν τις προϋποθέσεις που γίνονται μέσω του ιστότοπου επιτραπέζιων υπολογιστών και κινητών P.Louise και πρέπει να εφαρμοστεί ο σχετικός εκπτωτικός κωδικός στο ταμείο για να ενεργοποιηθεί η προσφορά.

Για να πληρούν τις προϋποθέσεις για το δωρεάν δώρο Χριστουγέννων με αγορά, οι πελάτες πρέπει να έχουν προηγουμένως αγοράσει ένα από τα Ημερολόγια Advent από τα προηγούμενα χρόνια και να έχουν προπαραγγείλει επιτυχώς το Ημερολόγιο Advent 2026.

Για να λάβετε τη δωρεάν αποστολή, προσθέστε μόνο το χριστουγεννιάτικο δώρο στο καλάθι σας και εφαρμόστε τον κωδικό. Εάν προσθέσετε άλλα προϊόντα στο καλάθι σας, δεν θα ισχύει δωρεάν αποστολή.

Εάν αγοράσατε ένα προηγούμενο Ημερολόγιο Advent μετά τις 21 Μαΐου 2026 και δεν έχετε λάβει το email πρόσβασής σας, επικοινωνήστε με την ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών με την απόδειξη αγοράς, ώστε να το κανονίσουμε για εσάς.

Οι εκπτωτικοί κωδικοί, οι προσφορές και οι πρόσθετες προσφορές δεν μπορούν να εφαρμοστούν σε αγορές στο Ημερολόγιο Advent. Ο μοναδικός σας κωδικός θα κάνει έκπτωση στο δωρεάν δώρο σας και θα αφαιρέσει το κόστος παράδοσης.

Το δωρεάν δώρο δεν μεταβιβάζεται, δεν έχει εναλλακτική λύση σε μετρητά και δεν ανταλλάσσεται.

Το διαθέσιμο δωρεάν δώρο μπορεί να αλλάξει ανά πάσα στιγμή, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα των αποθεμάτων.

Θα εκδοθεί μόνο ένα δωρεάν δώρο ανά άτομο (κατόπιν παραγγελίας).

Το δωρεάν δώρο δεν μπορεί να προστεθεί αναδρομικά σε παραγγελίες που έχουν ήδη πραγματοποιηθεί.

ΔΩΡΕΑΝ Mystery Bad Bitch Energy Lip Duo

Αυτή η προώθηση δίνει το δικαίωμα στους πελάτες να λάβουν ένα δωρεάν δώρο όταν το κάνουν spend £30 ή περισσότερες σε μία μόνο συναλλαγή.

Η ελάχιστη δαπάνη των 30 £ πρέπει να καλύπτεται μετά την εφαρμογή τυχόν εκπτώσεων και εξαιρούνται οι χρεώσεις αποστολής.

Αποκλεισμοί

The following products δεν υπολογίζονται στα 30 £ που πληρούν τις προϋποθέσεις και δεν πληρούν τις προϋποθέσεις για αυτήν την προσφορά:

Sale items

Τι λάμπει γύρω στο ημερολόγιο Advent 2026

Christmas present

Budget Box products

Any products within theΣυλλογή Teddy

Additional Conditions

The free gift will beπροστίθεται αυτόματα στο καλάθι σας μόλις καλυφθεί το όριο δαπανών που πληροί τις προϋποθέσεις (ανάλογα με τη διαθεσιμότητα).

Εάν το δωρεάν δώρο αφαιρεθεί από το καλάθι ή εξαντληθεί, η προσφορά δεν θα ισχύει πλέον.

Μόνο ένα δωρεάν δώρο ανά συναλλαγή/πελάτη unless otherwise stated.

This offer issubject to availability και μπορεί να αποσυρθεί ή να τροποποιηθεί ανά πάσα στιγμή χωρίς προειδοποίηση.

Εάν τα αντικείμενα επιστραφούν και η παραγγελία δεν πληροί πλέον το όριο των 30 £, το δωρεάν δώρο πρέπει επίσης να επιστραφεί ή η αξία του μπορεί να αφαιρεθεί από την επιστροφή χρημάτων.

Αυτή η προσφορά δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε συνδυασμό με οποιαδήποτε άλλη προσφορά, εκτός εάν αναφέρεται ρητά.

Προώθηση HEAT30 – Όροι & Προϋποθέσεις

• Η έκπτωση 30% ισχύει από την Τρίτη 23 Ιουνίου έως την Πέμπτη 25 Ιουνίου στις 23:59 (BST).
• Για να εξαργυρώσετε την προσφορά, οι πελάτες πρέπει να εισαγάγουν τον κωδικό ΘΕΡΜΟΤΗΤΑ 30 στο ταμείο.
• Ο κωδικός είναι μία χρήση ανά πελάτη.
• υπάρχει καμία ελάχιστη δαπάνη απαιτείται για να πληρούν τις προϋποθέσεις για αυτήν την προώθηση.
• Επιλεγμένα προϊόντα εξαιρούνται από αυτήν την προσφορά. Οι εξαιρέσεις περιλαμβάνουν (αλλά δεν περιορίζονται σε) Προπαραγγείλετε είδη, Budget Box, Advent Calendars και προϊόντα δώρων Χριστουγέννων. Αυτές οι εξαιρέσεις υπόκεινται σε αλλαγές χωρίς προειδοποίηση.
• Αυτή η προσφορά δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε συνδυασμό με άλλους εκπτωτικούς κωδικούς ή ανταμοιβές.
• Η έκπτωση θα εφαρμοστεί κατά το ταμείο μόλις εισαχθεί ένας έγκυρος κωδικός.
• Η προσφορά είναι διαθέσιμη μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων.
• Διατηρούμε το δικαίωμα να τροποποιήσουμε, να αναστείλουμε ή να ακυρώσουμε αυτήν την προσφορά ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.
• Αυτή η προσφορά δεν μεταβιβάζεται και δεν ανταλλάσσεται με μετρητά, πίστωση ή εναλλακτικά προϊόντα.
• Ισχύουν τυπικές πολιτικές παράδοσης και επιστροφής.
• Σε περίπτωση διαφωνίας, η απόφαση της P.Louise είναι οριστική.